Veelgestelde vragen
Heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op.
Hoe maak ik een afspraak bij De Kinderartsenpraktijk?
Je huisarts verwijst digitaal. Je hoeft niets te doen. We nemen binnen 48 uur telefonisch contact met je op. Heb je de verwijsbrief van je huisarts op papier meegekregen? laat het ons dan weten. We sturen je dan een beveiligd mail adres om de verwijsbrief naartoe te sturen.
Kan ik zonder een verwijsbrief een afspraak maken?
Nee. Wij verlenen alleen verzekerde zorg. Daarvoor is altijd een verwijsbrief noodzakelijk. Neemt hiervoor contact op met je huisarts of jeugdarts. Zij beslissen of een verwijzing noodzakelijk is.
Kan ik mijn kind inschrijven bij De Kinderartsenpraktijk voor algemene vragen en check-ups?
De Kinderartsenpraktijk verleent specialistische zorg voor kinderen, net als in het ziekenhuis. Daarvoor heb je altijd een verwijzing van je huisarts nodig. Zonder verwijzing vergoedt je zorgverzekeraar de kosten niet. Je huisarts behandelt de algemene klachten van je kind. De groei en ontwikkeling van je kind worden gevolgd door de jeugdarts van de GGD. De Kinderartsenpraktijk heeft korte lijnen met zowel de huisarts als de jeugdarts. Hierdoor kunnen we goed samenwerken en snel overleggen wanneer dat nodig is.
Kan ik mijn kind laten vaccineren bij De Kinderartsenpraktijk?
Nee. De Kinderartsenpraktijk geeft geen vaccinaties aan kinderen. Neemt u hiervoor contact op met de GGD van uw gemeente. Klik hier voor meer informatie over vaccineren bij kinderen.
Wat moet ik meenemen naar een afspraak?
Neem voor de oudere kinderen het paspoort of ID kaart mee. Heb je nog geen ID voor je jonge kind, neem dan de inschrijving bij de gemeente of zorgpas van je kind mee.
Moet ik eigen risico betalen voor een afspraak bij De Kinderartsenpraktijk?
Nee. Met een verwijsbrief valt de zorg voor kinderen altijd in het basispakket. Er is dus geen eigen risico voor kinderen en alle zorg wordt volledig vergoed.
Moet ik betalen voor de afspraken bij de De Kinderartsenpraktijk?
Met een verwijsbrief van de huisarts of jeugdarts valt alle zorg van de kinderarts in het basispakket. Voor kinderen geldt geen eigen risico en je betaalt geen eigen bijdrage.
Is je kind bij ons nog onder behandeling nadat het 18 jaar is geworden? Dan geldt het eigen risico wel.
Kom je niet op een afspraak zonder dit op tijd te melden? Dan zijn de kosten hiervan voor je eigen rekening.
Waarom krijg ik een rekening van De Kinderartsenpraktijk?
Alle zorg van De Kinderartsenpraktijk wordt vergoed. Voor kinderen geldt geen eigen risico en geen eigen bijdrage. Net als in het ziekenhuis kost de zorg voor je kind dus niets.
Omdat wij nog niet met alle zorgverzekeraars een contract hebben, verloopt de betaling soms net iets anders. Hoe dit precies werkt, lees je hier.
Waarom vergoed mijn verzekeraar niet de gehele rekening?
Alle zorg van De Kinderartsenpraktijk wordt vergoed. Voor kinderen geldt geen eigen risico en geen eigen bijdrage. Net als in het ziekenhuis kost de zorg voor je kind dus niets.
Omdat wij nog niet met alle zorgverzekeraars een contract hebben, verloopt de betaling soms net iets anders. Sommige verzekeraars vergoeden dan niet het hele bedrag. Omdat wij geen onderscheid willen maken tussen kinderen, neemt De Kinderartsenpraktijk deze kosten voor zijn rekening.
Je betaalt dus alleen het deel dat je van je zorgverzekeraar terugkrijgt.
Hoe dit precies werkt, lees je hier.
Wat betekenen de codes op de rekening?
De codes op de rekening zijn verplichte codes. Je zorgverzekeraar heeft deze nodig om de rekening te kunnen vergoeden. Meer informatie over de rekening en hoe deze wordt opgebouwd, kun je hier vinden.
Waarom krijg ik opnieuw een rekening van De Kinderartsenpraktijk?
De rekening wordt via een landelijk systeem gemaakt. Dit systeem kijkt naar hoeveel consulten er zijn geweest binnen één behandeltraject. Hier hebben wij geen invloed op.
Het eerste behandeltraject wordt na 90 dagen automatisch afgesloten. Daarna wordt er elke 120 dagen een nieuw traject afgesloten.
Het kan daarom gebeuren dat je maanden na het laatste consult bij De Kinderartsenpraktijk nog een rekening ontvangt.
Waarom is de afspraak voor een telefonisch consult zo hoog?
De Nederlandse Zorgautoriteit (NZA) bepaalt de tarieven voor de verschillende soorten consulten, zoals face-to-face, beeldbellen en telefonische afspraken. Deze tarieven zijn gemiddelde bedragen voor een Diagnose Behandel Combinatie (DBC). Dat betekent dat de kosten per patiënt kunnen verschillen: soms dekt de rekening niet alle kosten, en soms juist wel.
De NZa heeft regels opgesteld waar een consult aan moet voldoen om te mogen declareren. Daarbij wordt geen onderscheid gemaakt tussen een fysieke afspraak of een telefonisch consult.
De Kinderartsenpraktijk houdt zich vanzelfsprekend aan deze regels. Onze tarieven zijn hetzelfde als die van een ziekenhuis.
Bij De Kinderartsenpraktijk betaal je alleen het bedrag dat je van je zorgverzekeraar vergoed hebt gekregen.
Hoe vraag ik een herhaalrecept aan?
Je kan ons mailen via het contact formulier of ons bellen en de voicemail inspreken. Vergeet niet aan te geven wat de naam is van je kind en om welk medicijn het gaat. Je kan 48 uur later ( tijdens werkdagen) het bij je apotheek ophalen.
Hoe vraag ik nieuwe dieetvoeding aan?
De Kinderartsen kunnen een machting aanvragen voor een bepaald tijdsperiode. Ze zijn beperkt in hoeveel ze mogen voorschrijven per periode. Heb je meer gebruikt, dan kunnen zij dat niet aanvullen. Het gaat vaak om prijzige voeding waaraan de verzekeraars een limiet hebben gesteld mbt de vergoeding. Je zult dan dus zelf extra moeten bij kopen bij de lokale drogist of apotheek.
Op basis van de medische inschatting kan de periode worden verlengd. Aan het einde van die periode zal er met de kinderarts een afspraak worden ingepland. Indien noodzakelijk wordt dan de machtiging tijdig verlengd. Voor aanvullende vragen kan je ons mailen via het contact formulier of ons bellen en de voicemail inspreken. Vergeet niet aan te geven wat de naam is van je kind is.
